网通固定电话是中国网络通信集团公司上海市分公司为广大用户提供的一种方便、实用的普通直线电话业务。是每个用户单独占用并使用一条与交换机相连的独立电话线路和一个独立的电话号码，用户通过固定电话机完成相互通话。用户使用网通固话可拨打本地电话、国内长途电话、国际及港澳台长途电话和IP长途电话，并可根据您的需要使用网通为您提供的免费或付费的固定电话附加业务。网通固定电话话音清晰、质量稳定，申请安装流程简单，让您轻松畅享现代通信的便捷。

说明：
上述标准适用于普通电话的市内住宅、市内办公、崇明住宅、崇明办公电话，装机、移机（如同区、异区、宅内、宅外等迁移）的收费。

二、装、移机工料费

说明：
1.复通：指支付了停机保号费的用户，要求重新开通服务。
2.用户要求安装或迁移电话(包括复用设备)不论工程繁简，用户建筑物内有无暗线设备，
均按规定收取装、移机手续费和工料费
3.本市社会福利机构装、移机工料费按住宅电话标准收费。

三、变更费

说明：
1.违章修复费：指用户擅自装、移、改装电话，擅自加装用户终端及附件，
造成电话故障的，由中国网通上海市分公司修复所收取的费用。
2.过户：变更客户名称、身份证号码或法人代表的营业执照名称的手续，办理过户
需收取过户手续费；变更帐单投递人名称和地址的，属于变更帐单信息，不收取手续费。
3.改变查号方式只适用于企业用户。
4.?移机不改号业务，除需支付移机不改号手续费外，同时还需支付移机手续费和移机工料费。
月租费

说明：
1.本市社会福利机构电话月租费按住宅电话月租费标准收取。
2.普通固定电话、ISDN（2B+D）用户的起始和终止计费月不足整月的月租费按实际使用天数
收取：月租费/当月天数×实际使用天数。使用其它固话业务的用户如起始计费月和终止
计费月不足15天，当月月租费按照标准资费的50%收取；超过15天的按照整月收取。
3.停机保号：用户在一定时限内申请暂停服务并要求保留号线的，须申请停机保号业务，
手续费10元。自用户停机次月起至复机前一个月，以3个月为一个收费单位收取停机保号费，
每个收费单位15元，不足3个月按一个收费单位计收，并不再收取电话月租费。用户申请停机
保号当月的月租费同申请拆机时月租费的收取。用户复机当月的月租费同申请装机时月租费的
收取。用户在停机保号期间，附加在该用户电话上的附加业务，如：来电显示、程控新功能（
服务项目），不再收取费用。用户要求拆除保留号线的，不再退回已收取的停机保号费。

通话费
1、本地通话费：

说明：
1.本市社会福利机构电话营业本地通话费按住宅电话通话费标准收取。
2.拨打3-5位ISP互联网业务接入号（如：16900等），通话费按每分钟0.02元收取。免费短号码：110、119、120、10060等,拨打其它短号码按普通电话通话费标准计收。

2、普通长途电话（DDD/IDD）

说明：
1.优惠时段资费：在工作日00：00至7：00及法定节假日00：00至24：00时段内，使用国内长途、港澳台长途及部分受话国家的国际长途直拨电话，通话费按标准资费的60%（国内长途按每6秒0.04元）优惠收取。通话中跨时段的6秒钟，按前时段费率计费。
2.享受国际长途优惠时段资费的国家如下：日本、美国、新加坡、澳大利亚、新西兰、法国、英国、意大利、泰国、马来西亚、德国、加拿大、菲律宾、印度尼西亚、韩国。

电话附加业务
一、开户费

二、月功能使用费

说明：
1.开户费指：申请开通此项程控功能的费用，使用费按照该项功能月租费收取。
2.普通电话程控功能中的热线服务、转移呼叫、遇忙回叫、缩位拨号、呼叫等待功能
免收开户费和月租费。
3.个人悦铃目前按照用户定购回铃音收取信息费,定购的回铃音将进入个人铃音库,在个人铃音库
中进行设置及更改不再另行收费。每个回铃音的信息费将因悦铃内容、
种类的不同有不同的定价，信息费根据曲目不同，从1元/条-3元/条不等
表中所列“办公电话”包括交换机模拟中继线。数字中继类用户无附加业务收费项目。